オフィスマナー攻略法です

いい印象を与えることができますか?箇人のイメージと環境のイメージはすべて単位の全体のイメージを反映することができますかどうか人にすばらしい印象を残して、鍵は事務員の箇人のイメージと事務活働の環境のイメージに従事します。事務員は職場の鏡です。個人のイメージはとても重要です人に美しい印象を与えるのは、その人の身だしなみ、振る舞いです。きちんとした服装です。服装が決まっている場合は、勤務時間中は作業着を着ます。特殊な業界では制服を着ることが求められています。服装が統一されていない場合は、職業柄、端正で清潔な服装が必要です。派手すぎてもいけませんし、透明すぎてもいけません。カジュアル、スポーツウェア、スニーカー、半ズボン、スリッパは不向きです。シンプルな化粧です。出勤時に派手な化粧をしたり、髪をぼさぼさにしたりしてはいけません。適当な修飾はやはり必要です。装飾品は多すぎてはいけなくて、適量で適当です;化粧は艶すぎるべきでなくて、薄化粧をするのが良いです。優雅な話し方です。内は小さい声で話して、大声で騒がないでください。人と話をする時は言葉遣いに注意して、遠慮しないでください。できるだけ仕事の話をするようにしましょう。大げさなことは言わず、野暮なことは言わないようにしましょう。大声を出して周囲を驚かせるようなことを言ってはいけません。マナーです。座り方や歩き方が上品で、職業にふさわしい姿勢が求められます。迎えには礼儀を重んじます。会って挨拶をして、「はい」と声をかけて、挨拶もせずに他人の部屋に入ってはいけません。ましてや中で大声を出さない環境イメージも重要です。窓は明るくて清潔で、秩序があって、すばらしい印象を与えることができる優関の事務環境は含みます:広くて明るくて適当な空間があることを維持しなければならなくて、直ちに廃品を取り除きます、いくつか常用しない物品の占用する空間を譲(さ)わないでください。オフィスの採光や明るさは、できるだけ一定に保つようにします。清潔で清潔です。机の上はいつも片づけて、すぐに書類を整理して、事務用品はきれいに併べます。環境美化です。できれば、工芸品や盆栽を置いたり、書画を掛けたりします。

職務に忠実でいられますか?職務に忠実であることは事務のイメージを樹立する核心的な要求です。心ここにあらず、漫然と、だらしなく、取るに足らないものです。職務を全うしなければなりません。責任感を持って、自分の仕事に全力を尽くし、能動的な態度で職責を遂行します。先延ばしにせず、後回しにせず、適当にやり過ごしてはいけません。一心不乱です。まじめで責任ある態度で仕事の任務を完成して、まじめにまじめに、一心に、細心な仕事の習慣を身につけて、粗雑で、忘れ物の欠点を克服します。仕事に集中しなければなりません。気を取り乱したり、周りを見回したり、ましてや右往左往したり、「親戚訪問」をしてはなりません。音楽を聴いたり、小説を読んだり、食事をしたり、おしゃべりをしたりしてもいけません。生活時間を守り、遅刻も早退もしません。精力を旺盛に保つためには、寝ぼけていたり、だらだらしていたりしてはいけません。プライベートなことはしません。執務時間に私的な仕事をしないのは最低の労働規律です。たとえば、編み物をしたり、手紙を書いたり、親しい友人に会う約束をしたりすることは避けるべきです。

人間関係はうまくいきますか?事務の重要な内容は人と接することです。オフィスマナーは、人間関係を円滑にするためのツールです。次のような関係をうまく処理します。同僚との関係です。いっしょに仕事をする能力を高めて、同僚と良い仕事の仲間を結びます。同僚の間で相互に支持して、相互に関心を持って、相互に信頼します。誠意をもって相手を尊重し、驕らず焦らず、親疎をわきまえません。特に異性の同僚との関系は、距離を置いて密にならないようにし、一人でのお付き合いはなるべく避けましょう。上司との関係です。服従意識を強め、部下は上司に服従し、命令に服従して指揮を聞きます。努力して指導者のイメージと名声を守って、指導者のイメージを傷つける話を言わないで、指導者のイメージを傷つける事をしないで、指導者を尊敬して、オフサイドでなくて、混乱しません。下との関係です。目下の人との関系を正して、多く関心を持って、支持して、思いやりと愛護して、威張っていないで、勢で人を圧しません。親しげではなく、厳しく、私情も求めません。訪問者との関係です仕事で訪れたお客さんには、暑いまで休み、優しく、根気よく、誠意をもって応対します。公共の心から,平等に扱わなければなりません。